Privacyverklaring

www.allegyms.nl respecteert de privacy van bezoekers, gebruikers en ondernemers die op ons platform worden vermeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dit doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij?

www.allegyms.nl is een online platform voor het vinden van fitness-, sport-, bewegings- en wellnesslocaties in Nederland.

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

KNOWISH
St.Pietersberg 76
3453 PL DE MEERN
KvK-nummer: 42156093
E-mail: info@knowish.nl

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• accountgegevens;
• gegevens die je zelf aan een bedrijfsprofiel toevoegt;
• informatie die je via een contactformulier of e-mail aan ons verstrekt;
• betalings- en transactiegegevens;
• IP-adres en technische gegevens over je browser en apparaat;
• gegevens over het gebruik van onze website.

We verzamelen niet bewust meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het leveren en verbeteren van onze diensten.

Accounts en het claimen van bedrijfsprofielen

Eigenaren of vertegenwoordigers van sport-, fitness- en wellnessbedrijven kunnen de mogelijkheid krijgen een bedrijfsprofiel te claimen of een account aan te maken.

Hiervoor kunnen wij onder andere je naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam en andere gegevens verwerken die nodig zijn om je identiteit of relatie met het bedrijf te controleren.

Deze gegevens gebruiken wij voor:

• het aanmaken en beheren van je account;
• het controleren van een claim;
• het beheren en wijzigen van bedrijfsinformatie;
• communicatie over je account of bedrijfsprofiel;
• het voorkomen van misbruik.

Bedrijfsgegevens in onze directory

Onze website bevat informatie over sport-, fitness-, bewegings- en wellnessaanbieders in Nederland.

Deze informatie kan afkomstig zijn uit openbare bronnen, rechtstreeks van bedrijven of uit externe databronnen.

Bedrijfsinformatie kan onder andere bestaan uit:

• bedrijfsnaam;
• adres en locatie;
• telefoonnummer;
• website;
• openingstijden;
• categorieën en aangeboden activiteiten;
• foto's en beschrijvingen;
• publiek beschikbare beoordelingen of andere bedrijfsinformatie.

Bedrijfsgegevens zijn niet altijd persoonsgegevens. Wanneer informatie wel betrekking heeft op een identificeerbare natuurlijke persoon, bijvoorbeeld een zelfstandig werkende personal trainer, kan de AVG van toepassing zijn.

Wij verwerken dergelijke informatie onder meer om een actuele en bruikbare directory van sport- en bewegingsaanbieders beschikbaar te stellen.

Wanneer je van mening bent dat persoonsgegevens onjuist zijn opgenomen of verwijderd moeten worden, kun je contact met ons opnemen via info@knowish.nl.

Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om je vraag of verzoek te behandelen.

Dit kan bijvoorbeeld je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht zijn.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het beantwoorden en afhandelen van je verzoek en, indien nodig, voor verdere communicatie hierover.

E-mail

Voor het versturen van transactionele e-mails maken wij gebruik van Resend.

Hierbij kun je denken aan:

• bevestiging van een account;
• verificatie van een e-mailadres;
• wachtwoordherstel;
• bevestiging van een bedrijfsclaim;
• berichten over je account of abonnement.

Voor het verzenden van deze berichten kunnen onder andere je e-mailadres en technische verzendgegevens door Resend worden verwerkt.

Betalingen

Wanneer je via onze website een betaald product of abonnement afneemt, worden betalingen verwerkt door Mollie.

Voor het uitvoeren van een betaling worden bepaalde persoonsgegevens en transactiegegevens met Mollie gedeeld.

Mollie kan deze gegevens onder andere verwerken voor:

• het uitvoeren van betalingen;
• fraudepreventie;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• beveiliging van het betalingsverkeer.

Wij slaan zelf geen volledige betaalkaart- of bankgegevens op.

Mollie treedt bij de verwerking van persoonsgegevens in verband met betaaltransacties op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Op de verwerking door Mollie is tevens de privacyverklaring van Mollie van toepassing.

Hosting en database

Voor de technische werking van onze website maken wij gebruik van verschillende dienstverleners.

Supabase

Wij gebruiken Supabase voor onder andere databasefunctionaliteit, authenticatie en opslag van gegevens.

Afhankelijk van het gebruik van de website kunnen gegevens zoals accountinformatie, e-mailadressen, bedrijfsinformatie en technische gegevens via Supabase worden verwerkt.

Vercel

Onze website wordt gehost en technisch aangeboden via Vercel.

Bij het bezoeken van de website kunnen technische gegevens worden verwerkt, waaronder IP-adressen, browserinformatie, loggegevens en gegevens die noodzakelijk zijn voor het veilig en betrouwbaar aanbieden van de website.

Resend

Wij gebruiken Resend voor het verzenden van e-mailberichten vanuit het platform.

Mollie

Wij gebruiken Mollie voor de verwerking van betalingen.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een bedrijfsprofiel claimt of een betaald abonnement afsluit.

Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor het beveiligen en verbeteren van onze website, het voorkomen van misbruik en het aanbieden en actueel houden van onze directory.

Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld wanneer wij bepaalde financiële of administratieve gegevens moeten bewaren.

Toestemming
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten of trackingtechnologieën, vragen wij deze vooraf. Je kunt een gegeven toestemming weer intrekken.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegevens.

Accountgegevens bewaren wij in beginsel zolang het account actief is en gedurende een redelijke periode daarna wanneer dit noodzakelijk is voor administratie, beveiliging of juridische verplichtingen.

Gegevens waarvoor een wettelijke fiscale bewaarplicht geldt, bewaren wij gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte of maken gebruik van infrastructuur buiten de EER.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige juridische basis en, waar vereist, passende waarborgen bestaan, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen worden gebruikt wanneer deze noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, bijvoorbeeld voor beveiliging, sessiebeheer en authenticatie.

Wanneer wij analytische, marketing- of trackingtechnologie gebruiken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.

Meer informatie over de daadwerkelijk gebruikte cookies en vergelijkbare technieken wordt, indien van toepassing, opgenomen in onze cookie-informatie.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongewenste verwerking.

Daarbij maken wij onder andere gebruik van beveiligde verbindingen en toegangsbeperkingen en beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot situaties waarin dit noodzakelijk is.

Geen enkele online dienst kan echter absolute beveiliging garanderen.

Jouw privacyrechten

Onder de AVG heb je, afhankelijk van de situatie, onder andere het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je persoonsgegevens over te dragen;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

info@knowish.nl

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Links naar andere websites

Onze directory bevat links naar websites van sportaanbieders en andere externe partijen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites persoonsgegevens verwerken. Raadpleeg daarvoor de privacyverklaring van de betreffende website.

Minderjarigen

Onze website kan informatie bevatten over sportactiviteiten voor kinderen. Het platform is echter niet bedoeld om zelfstandig accounts of persoonsgegevens van jonge kinderen te verzamelen.

Wanneer wij in de toekomst functies aanbieden waarbij persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt, zullen wij waar nodig aanvullende maatregelen treffen.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op via:

KNOWISH
St.Pietersberg 76
3453 PL DE MEERN
E-mail: info@knowish.nl